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已分配商家 啄木鸟家庭维修
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机灵喵
发起投诉
12-07 11:03:43
2024年11月16日，啄木鸟公司按照我的预约安排维修师傅上门检测卫生间渗水问题，师傅来以后看了具体情况，说这个很简单，通过灌注方式，2小时就能修好。当时我就问怎么收费，说按照灌注材料按斤收费，8.6元一斤，随后我又问大概用多少，师傅答复这个不好确定，因为每家地砖下的缝隙不一样，我再次追问，那一般大概需要多少，被告知20斤左右。我随后算了算也没有多少钱，就开始维修了，过了一段时间，师傅告知我家地砖下缝隙较大，两桶都一定够，全部修好要大几千了，我一下愣住了，8.6元一斤，100斤也就860斤元，随后师傅说86元一斤，是我听错了，我当时感觉到不对劲了，立马上网络查看，发现自己可能被骗了，随后打给啄木鸟公司客服，询问公司的收费标准，客服告知没有统一收费标准，由师傅和客户当面协商，这时师傅才拿出收费标准，但不是按斤收费，是按平方收费，4个平方3000多元，具体价格记不清楚了。我提出疑问后，师傅说按照每斤86元算，总价要6000多元，即使我对价格有异议，按照面积计算，按照我家的面积，也要4000多元。当时自己也不是很了解这些骗局，就付了3600元。下午我想想不对劲，首先他们灌注的材料到底是什么，当时师傅拿上来的时候就已经开封了，具体什么材料我也不清楚，总共就打了5个孔，墙上2个，地面3个，说灌注了73斤材料。现在抛开这些疑虑不说，就啄木鸟公司没有明码标价问题，我对本次维修只支付1000元，要求退款2600元。
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