补充“关于北京新华书店正版企业店1将劣质盗版书充当促销正版书售并侵害人格尊严的几项指控”的相关证据

我于2024年11月26日在淘宝平台北京新华书店正版 企业店1购买《置身事内》《法律的悖论》《八次危机》三本书籍，商家商品宣传页明确表明所售商品为正版书籍，可收到后三本书均出现了质量问题，《置身事内》书脊印到了背面，《法律的悖论》罗翔图片颜色失真，《八次危机》整本书的装帧都是向下斜35度左右的，且三本书翻开均有刺激性气味，向商家提出更换需求，商家却一再强调书是正版，试问正版书出现质量问题就不需要更换了吗，后商家一直避重就轻，表示可以退货退款，我提出将书送去权威机构鉴定，商家态度极其恶劣，称就几块钱的东西不需要玩什么花样，敢问以新华书店的名义，正版书促销的宣传，售卖劣质盗版书难道不需要赔偿不需要道歉甚至因为金额小还有一些不屑一顾的诋毁低收入人群，这是否又侵犯了我的消费者正当权益，人格尊严权呢？ 综上所述，我的诉求是商家根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条的规定赔偿500元并根据《中华人民共和国民法典》第一百七十九条支付精神抚慰费500元并公开赔礼道歉。