投诉后，联通客服打电话说有人会联系我帮我处理，结果没任何人帮我处理，这个投诉竟然神奇的显示已解决，还满意了，真不知道联通下面有多乱，这么多天我一直在等，等来的竟然就是这个结果。。

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2024年11月5日，成都联通任用第三方公司重庆久玖旺科技有限公司业务员廖建国上门推销宽带业务，收取400元预存款（宽带联通号：156********）。安装后，因信号差，多次找业务员沟通，业务员推脱找安装人员，安装人员之前不守时所以不想再与其联系，最终无人解决。总体体验就是服务差、信号差，考虑再三决定退网。2024后11月30日，到营业厅后，工作人员说我后台实际到帐只有200元，当场联系业务员说无法退还。根据业务员和联通营业厅工作人员证实，重庆久玖旺科技有限公司是联通下属公司。联通信号差，达不到使用目的，并且无人解决，实际上已违约。本人要求联通退网解除合约，并退还全额400元费用。