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洞察喵
发起投诉
12-07 11:17:35
2024.12.7在抖音官方旗舰店，充值钻石，充到别的帐户要求退货退款，客服让找抖音人工，拒不退款，我认为抖音应该给我们一个合理的售后体系，要么就关闭充值功能，因为充值有误的人不止我一个，很多人觉得麻烦不处理，甚至找到抖音人工都说是我们自己问题不允许退款，那么请问一个售后不完善的平台，是不是危害很大，（毕竟很多没成年的孩子用家长手机充值）所以为什么误充值的不能得到很好的退款处理方式？
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