机灵喵
补充投诉
12-15 15:28:07
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
12-07 11:22:38
已分配商家 拼多多客户服务
黑猫消费者服务平台
审核通过
12-07 11:22:38
机灵喵
发起投诉
12-07 11:18:40
我于2024年10月23日在拼多多平台买了一块诺基亚的原装电池，卖家承诺原装正品，结果到货之后跟介绍图片不太一致，装上之后还把手机电池触点顶坏了，拿出来跟原装的一对比，尺寸还不太一样，询问客服，客服直接表明是国产电池非原装电池，询问拼多多官方客服，只给退款处理，包庇卖家售假掺假，现在商家还在卖这款电池，已经销售几千单了，希望可以通过贵平台保护我消费者的合法权益，要求商家按消费者权益保护法假一赔三，不足五百赔五百！
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