在響livehouse（西安店）消费，门店虚假宣传
友爱喵
发布于 2024年12月07日 11:21
- 17378153104
- 響livehouse（西安店）
- 不予退款,虚假宣传
- 退款
- 366元
- 投诉已完成
友爱喵
评价
12-15 14:55:30
友爱喵
确认完成
12-15 14:55:30
消费者已自主确认完成，原因为投诉已得到解决
黑猫消费者服务平台
商家未匹配成功
12-07 13:41:11
您投诉的商家 響livehouse（西安店） 未匹配成功，我们将尽快帮您寻找商家，推进其处理投诉，请保持手机畅通并留意官方消息推送。
黑猫消费者服务平台
审核通过
12-07 13:41:11
友爱喵
发起投诉
12-07 11:21:30
11月18日在響livehouse（西安店）进店前询问服务员，酒没有喝完是否可以寄存在其他城市響livehouse门店使用，店内服务员称酒水没喝完可以在其他门店使用，当天在響livehouse（西安店）消费剩余了12瓶百威存酒，后续我在南昌门店使用之前在西安店寄存酒水，南昌门店称不能使用，后续我联系西安门店客服，西安门店又表示不能在其他城市门店使用，当时我在西安门店消费明确询问过服务员能否在其他城市门店使用，服务员明确是可以在其他城市门店使用的，现在无法使用我的诉求要求退款，或者能在南昌门店正常使用。
声明：
1.以上内容仅代表投诉者本人，不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权，本平台案例禁止任何转载，违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用，凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为，请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷，不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防被骗，如遇诈骗请及时报警。
