勇敢喵
补充投诉
12-08 10:31:58
按照京东的要求登记了没人管
您好，您可以联系京东客服反馈问题，具体方式：打开京东APP—我的—客户服务—点击“在线客服”—输入“人工客服”—选择具体订单或输入您的问题进行咨询；感谢您的信任与支持~
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商家处理中
12-07 14:33:46
已分配商家 京东客服
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审核通过
12-07 14:33:46
勇敢喵
发起投诉
12-07 11:26:02
12月3日在京东购买“朵唯(DOOV) X9 全网通4G 三防老年人手机”手机 4日签收，6号手机屏幕出现漏液情况，联系客服告示人为原因无法享受质保，首先手机外观以及屏幕无任何划痕与碎裂等磕碰过的痕迹。 京东客服的说法，这个手机外屏结实，内屏不结实，只要你稍微用力就会伤到内屏，但是外屏依然没事儿，并且还不在质保范围内。 大家买的手机都是给家里老人用，如果连最基本的使用环境都满足不了，还宣传什么三防手机。
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