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小牛电动车

洞察喵 发布于 2024年12月07日 11:27
  • 17378153304
  • 小牛电动
  • 质量问题,三包问题,售后服务欠缺,霸王条款
  • 赔偿解释,道歉,改善服务,费用赔偿,维修,延保
  • 3999元
  • 已回复
洞察喵 补充投诉 12-14 15:35:48

投诉两个星期,商家没有一次联系我,平台还发信息说以回复说以有处理方案,请问方案在哪里


洞察喵 补充投诉 12-10 17:27:04

小牛客服太差了,回复就是霸王条款,都是我的问题


洞察喵 补充投诉 12-07 19:04:51

小牛客服回电就是跟我来说以过三包问题,首先我是冲着小牛品牌去买的,4年内更换电池两次,这个是不是质量差,垃圾电瓶吗


小牛电动
回复 12-07 15:56:48

关于您反馈的问题,已经安排核实处理,请您保持电话畅通,给您造成不便,我们深感歉意,祝您生活愉快。


黑猫消费者服务平台 商家处理中 12-07 14:48:04

已分配商家 小牛电动


黑猫消费者服务平台 审核通过 12-07 14:48:04


洞察喵 补充投诉 12-07 12:32:01

小牛电动车客服服务态度太差了,一直推迟


洞察喵 发起投诉 12-07 11:27:47

我于2020年11月购买的小牛g2电动车,在2022年电池冲不了电,商家说跟换了一块电瓶,我当时叫人检查是二手电瓶,我也没意见,2024年电瓶又冲不了电,商家跟我说已经过了质量保质期,我现在严重怀疑电池有问题,四年间坏两个电池,


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