黑猫消费者服务平台
商家处理中
12-07 11:42:20
已分配商家 阿里客服
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机灵喵
发起投诉
12-07 11:34:02
我在11月26号在淘宝下单了商品，等了10天，没给我送到，快递打电话说退回商家，商家说补发，已经半个月了也没处理，按照淘宝平台规则虚假发货需要赔付，但是淘宝客服给我打电话说系统异常无法赔付，也无法发货，让我退款，什么好事都是他们的，坏的结果让消费者承担，且拒绝赔付，逃避责任，我要求处罚淘宝并且把我的赔付给我！
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