闲鱼客服处理不当，不看证据偏向卖家
友爱喵
发布于 2024年12月07日 11:34
- 17378153514
- 闲鱼
- 售后服务欠缺,产品质量问题,霸王条款,处理不当
- 退款,赔偿,道歉,改善服务,解释,退货
- 1600元
- 处理中
友爱喵
补充投诉
12-12 10:38:00
一直没有人联系我，什么处理问题的态度？
黑猫消费者服务平台
商家处理中
12-07 14:49:23
已分配商家 闲鱼
黑猫消费者服务平台
审核通过
12-07 14:49:23
友爱喵
发起投诉
12-07 11:34:11
我在闲鱼买的衣服，卖家发货时拍了多个视频，但是视频不结合实物根本看不出问题，在我告知我接受不了油点的情况下。收到衣服还是有瑕疵，卖家也没有提前告知这个瑕疵，我无法接受，提供了明确证据，闲鱼缺一直以证据不足为由判定我输，我就想退货退款，并且我需要闲鱼处理的专员给我解答下我哪里证据不足？衣服明明就是有瑕疵，图片也传了，怎么就证据不足？
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