黑猫消费者服务平台
商家处理中
12-07 14:12:49
已分配商家 阿里客服
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审核通过
12-07 14:12:49
正义喵
发起投诉
12-07 11:34:24
我于202*****在淘宝平台购买了爱玛电动车，现在电池发生的问题，侵害了我的合法权益，诉求是希望淘宝平台可以尽快处理更新电池 补充:前天已多次联系淘宝平台但一直在推诿不沟通不跟进不解决，多次联系的回电时间均爽约，现在问题没有办法解决。也尝试多次和商家沟通，但目前深圳所有的物流都不支持寄送电池，商家也不做处理 另外针对维保问题相在页面上写的是36个月但是客服一直在说是两年欺骗消费者虚假宣传
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