抖音商城客服不公处理消费者问题
洞察喵
发布于 2024年12月07日 11:38
- 17378153621
- 安井食品VIP
- 食品变质,有异物、脏污,客服态度差
- 赔偿,改善服务,作出处罚
- 25元
- 已回复
请问你的区域是哪里呢？
洞察喵
补充投诉
12-13 00:59:20
已隐藏内容
生产批号是日期加字母的一串哦，你拍的不是
洞察喵
补充投诉
12-10 23:40:12
已隐藏内容
亲，请补充回复下以下内容已供核查： 1.产品生产批号 2.购买渠道（线上店铺？或者线下精确到市和区域）
黑猫消费者服务平台
商家处理中
12-07 14:50:48
已分配商家 安井食品VIP
黑猫消费者服务平台
审核通过
12-07 14:50:48
洞察喵
发起投诉
12-07 11:38:32
12.1买的虾滑煮了之后发现里面有很大块 黑色物体，联系客服跟我说是普通的肉糜，我没有见过任何一个商品，有这么大一块黑色东西，怎么可能是肉糜呢？而且还是在我咬了之后，不敢想象没有之前是多么大一块儿，恶心死我了，然后跟我说申请仅退款，让我把商品扔了，还说我已经制作了，不知道是什么原因导致的，我想请问我那个图片里边什么色黑色深色的东西都没有，客服还怪上我了，解决就解决呗，还怪上我了，那你就赔钱呗。抖音客服说赔偿我20块钱的优惠券，我想请问呢对于商家就这么轻的过了是吗？那消费者呢？没把消费者当人是吗？
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