对美团外卖的投诉：商家未备餐导致客户退款，不公平扣骑手费
正义喵
发布于 2024年12月07日 11:38
- 17378153636
- 美团客服小美
- 美团外卖
- 客服不处理/处理不当,霸王条款
- 赔偿,道歉,改善服务,作出处罚,退款,解释
- 14元
- 已回复
正义喵
补充投诉
12-14 11:15:04
已打12315会联系你们
已隐藏内容
黑猫消费者服务平台
商家处理中
12-07 14:16:04
已分配商家 美团客服小美
黑猫消费者服务平台
审核通过
12-07 14:16:04
正义喵
补充投诉
12-07 12:01:40
客服没有解决问题，并没有想着如何解决商家出餐慢的问题只想着让你接受他的罚款
正义喵
发起投诉
12-07 11:38:45
去商家取餐三次没拿到餐，客户等不及取消退款了。扣骑手钱，你们可能会问为什么不取消，我就是因为跑乐跑取消单被扣分进不去的。商家的问题你找商家我的问题你找我，客户吃出问题是找商家还是美团？
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