请求紧急处理中国广电销户失败及退款问题
机灵喵
发布于 2024年12月07日 11:42
- 17378153741
- 中国广电 商家只有匹配成功才能处理投诉，处理投诉后还有机会成为“快速解决商家”并获得相关权益，详细看商家指南。
- 取消业务难
- 快速处理,退货退款,赔偿解释,销户,道歉
- 62元
- 处理中
黑猫消费者服务平台
商家处理中
12-07 13:02:56
已分配商家 中国广电
黑猫消费者服务平台
审核通过
12-07 13:02:56
机灵喵
补充投诉
12-07 12:01:49
更新：第四次按照客服的方式解决！还是不行，app注销失败又变成了新理由！！！希望广电赶紧解决！你们app的问题不要让客户承担！
机灵喵
补充投诉
12-07 11:57:23
处理速度太慢！太拖沓！一群饭桶！打了七八个电话解决不好一个销户的问题，我有权利怀疑就是公司不想退一直拖着客户！！！一问，客服就说没有遇到过，没遇到过你做什么业务啊！我掏着钱谅解你们吗？？？赶紧倒闭吧，就是骗子公司！谁办谁上当！！！
机灵喵
发起投诉
12-07 11:42:45
12月四号，在给中国广电的客服打电话办理销户业务，按照客服的指导，使用app销户，提示销户失败。继续打电话寻求解决方法，客服给我发了销户链接，依旧销户失败。第三次给客服打电话，客服让我去营业厅销户，已经离开了济南，根本无法去营业厅！！！一个销户的问题来来回回四天解决不了。请求12小时内无论用什么办法，立即销户，退款话费，已经员工不作为而平白无故扣除的四天的话费！！！（附销户失败截图）
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