携程旅游机票欺诈，实付价格和航司票价不一样，
机灵喵
发布于 2024年12月07日 11:44
- 17378153788
- 携程机票客服
- 默认购买增值服务,强迫消费,涉骗,乱收费,价格问题
- 速处理,加强对平台的管理,退款,退费,改善服务,专员解答
- 661.9元
- 已回复
已隐藏内容
机灵喵
补充投诉
12-09 13:00:24
lj平台，拖着不处理，真的恶心，早点倒闭吧
机灵喵
补充投诉
12-07 18:50:50
骗子平台，压根就没有处理，直接挂断电话，很拽的告诉我不怕投诉，让我好自为之
您好，您的反馈我们已为您转达给主管跟进处理哦，谢谢。
黑猫消费者服务平台
商家处理中
12-07 14:52:12
已分配商家 携程机票客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
12-07 14:52:12
机灵喵
发起投诉
12-07 11:44:00
本人在9 月26 日，通过携程旅游平台订购了 上海至重庆航班。根据当时同程旅行的票价以及最后付款的价格，本人实付机票 661.9元12月 7 日，本人通过航旅纵横APP开具电子发票，发现其实际客票款为 480.00元。现就同程旅行侵犯本人消费者合法权益进行投诉与举证。同时根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条规定，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍。而民航局规定不能加价售卖机票，也不能将机票与任何商品捆绑销售，属于严重违法。
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