黑猫消费者服务平台
商家处理中
12-07 14:12:10
已分配商家 拼多多客户服务
黑猫消费者服务平台
审核通过
12-07 14:12:10
正义喵
发起投诉
12-07 11:50:10
在11月28日在拼多多媛涵媛涵萌咔熙专卖店买了个羊羔毛衣服，于12.1收到产品，发现不是一个品，立马联系商家，商家承认是他故意发的，说没货发了高配版，实际发了个质量贼差的，现在产品依旧在售卖（在这之前并未于我沟通联系），存在虚假发挥，故意欺骗 并且沟通产品有假货行为，提供了证明，商家均以承认该行为，沟通无果，联系了官方在未经过我同意私自给我退款 现在还商家存在三种违法行为，根据其中一个 根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条的规定，如果经营者提供商品或者服务有欺诈行为，消费者有权要求经营者增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品价款的三倍；如果增加赔偿的金额不足五百元，则按五百元计算 要求：退货退款，并赔偿500
声明：
1.以上内容仅代表投诉者本人，不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权，本平台案例禁止任何转载，违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用，凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为，请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷，不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防被骗，如遇诈骗请及时报警。
