尊敬的用户，您好！大润发已收到您反馈的问题，给您带来的不好体验，在此先表示抱歉，我们会尽快安排跟进，感谢您的理解与支持，祝您生活愉快
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
12-07 13:28:42
已分配商家 大润发客服
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审核通过
12-07 13:28:42
正义喵
补充投诉
12-07 12:44:27
补送来的物品还是脏的，第一次已经是有问题的商品了，这次又给我有问题的商品，这不是故意的是什么？？连封条都没有
正义喵
发起投诉
12-07 11:50:24
我在2024年12月7日在淘鲜达平台购买大润发物品，结果送来的东西是被人打开切破损的，封条都打开了，跟线上客服沟通，说补偿8元券，我不接受，我说我要求换货，结果他们告诉我，换货要排单需要3个小时以上才能派出，明明是他们的失误，不应该立刻找到个人，要求配送吗？处理吗？凭什么还让顾客排单？等待？小时达欺骗顾客的？大润发给个说法，是不是就是这种服务态度！！
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