京东金融客服态度恶劣,无法解决问题,恐吓催收导致生活困扰
正义喵
发布于 2024年12月07日 13:32
- 17378154063
- 京东金融客服
- 暴力催收,恐吓,客服处理不当,服务态度差
- 停止骚扰,道歉赔偿/解释
- 1024.6元
- 已回复
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正义喵
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12-08 18:54:38
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12-08 14:17:49
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12-07 18:46:10
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已分配商家 京东金融客服
正义喵
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12-07 14:35:14
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正义喵
发起投诉
12-07 13:32:57
本人之前一直都正常还款,上月公司倒闭,失去了收入来源,目前情况很困难,多次打电话给客服想进行协商沟通,客服都是无效话术,无法解决问题。接着天天几十个催收电话。导致我无法正常生活。我也在方便的时候都正常接电话,并没有拒接。屡次恐吓我让我直接换剩余全部金额。说要爆通讯录。还说已经寄了律师函到我老家所属地。本人确实遇到些困难,不是不还款,只是想能沟通延缓一下,等找到新工作,发放了工资肯定能正常还款。
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