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北京艾斯美育教育科技公司乱收费

正义喵 发布于 2024年12月07日 11:55
  • 17378154138
  • 北京艾斯美育教育科技公司
  • 不予退款,虚假宣传,发票问题,服务不到位
  • 退款,赔偿,道歉,作出处罚,改善服务
  • 3043.35元
  • 待分配商家
黑猫消费者服务平台 商家未匹配成功 12-07 13:51:28

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黑猫消费者服务平台 审核通过 12-07 13:51:28


正义喵 发起投诉 12-07 11:55:35

我于2024年6月30号在抖音看到北京艾斯美育教育科技公司宣传可以助学报考专升本,于是点击了解添加了微信,该机构老师一步步诱导我消费并做出考试通过的承诺,而后我就报名并在当天支付了首付1494元,总学费4980元办理分期九期付款,现已交3043.35元,该机构没有给我开发票收据,交了首付后又转添加到教务老师处签合同分期付款,前一个老师就说离职了有事找教务老师,合同签了后没开课、没教材书,说好的考试前邮寄考前资料给予复习并没有邮寄资料复习,考前还承诺只要去考了答题完成都会过,十月底去考试后出成绩并不理想,于是我便提出解约退费申请,他们以中途不得退费和个人无法解约为由拒绝退费,合同里更是霸王条款太多,11月25日沟通至今教务老师以服务期未满不得退费为由拒绝与我沟通,拖延时间冷处理的态度让我觉得他们很有问题,于是便上网查询发现他们注册地址和经营地址不一致,很可能存在欺诈行为,必须给该机构相应的处罚,我要求他们退还我所有的费用


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