关于“小胖的潮流铺子”在拼多多上的欺诈行为及官方处理不当的投诉
正义喵
发布于 2024年12月07日 11:56
- 17378154167
- 拼多多客户服务
- 拼多多
- 说给我发空包裹不发货
- 赔偿
- 239元
- 已回复
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
12-07 14:12:07
已分配商家 拼多多客户服务
黑猫消费者服务平台
审核通过
12-07 14:12:07
正义喵
补充投诉
12-07 12:02:53
商家太权威了， 《消费者权益保护法》第55条 经营者提供商品或者务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍增加赔偿的金额不足五百元的为五百元。法律另有规定的,依照其规定。
正义喵
发起投诉
12-07 11:56:20
你好我是在拼多多12月4日在，小胖的潮流铺子92，下单的羽绒服，不仅说给我发空包裹让我下单吧，还你给我发货，一直拖延，周四问他能不能发货 商家说明天，到第二天了让他发货他说晚上，晚上我催他发货告诉我包装盒用完了，那我说我不要盒子了，商家说明天吧。到今天了又说今天下午。请问商家把我当傻子耍了没，找拼多多官方客服就给我补偿了一个3元优惠劵，刚刚找人工客服处理，说联系专员处理，结果拼多多直接给我退款了，我也没点退款，是真的恶心。他们不是喜欢补偿优惠劵吗！！！《消费者权益保护法》第55条 经营者提供商品或者务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍增加赔偿的金额不足五百元的为五百元。法律另有规定的,依照其规定。希望平台帮帮我谢谢。首先呢我买了三四天，刚刚给官方打电话，官方不但没有处理，而且我什么也没有点，官方直接给我退款了
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