分期自动扣款失效与提醒缺失投诉
机灵喵
发布于 2024年12月07日 11:57
- 17378154200
- 京东金融客服
- 暴力催收,客服处理不当,服务态度差
- 停止骚扰,道歉赔偿/解释
- 2032元
- 已回复
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机灵喵
补充投诉
12-07 19:00:59
已隐藏内容
黑猫消费者服务平台
商家处理中
12-07 14:32:31
已分配商家 京东金融客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
12-07 14:32:31
机灵喵
发起投诉
12-07 11:57:11
之前在白条上的分期都是自动扣款 所以过了还款日我以为还了 在这31天内我没有收到任何短信以及电话提醒 结果今天打电话说我逾期31天 让我把分期的金额全额还款？？？？目前暂时没有全额还清的能力 因为平台可以处理一下
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