友爱喵
补充投诉
12-08 14:31:07
我联系了京东客服很多次,没有用!!!每次都说记录了,督促了,尽快,但实际并没有任何用!!
您好,您可以联系京东客服反馈问题,具体方式:打开京东APP—我的—客户服务—点击“在线客服”—输入“人工客服”—选择具体订单或输入您的问题进行咨询;感谢您的信任与支持~
已分配商家 京东客服
友爱喵
发起投诉
12-07 11:58:27
我于10月21日在京东平台全友家居京东自营旗舰店买了岛台,一直不发货,显示12月20日前发货,12月20号仍未发货,告知我可以赔偿500,后续仍不发货。反复和商家以及平台沟通后,12月1号显示发货,但物流一直没有更新,再多次与平台沟通,平台说是厂家物流,他们管不到,商家一直拖着,说还要继续等,已经逾期半个多月了!
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