拼多多平台食品质量问题投诉,商家无理要求退货才退款
友爱喵
发布于 2024年12月07日 12:00
- 17378154309
- 拼多多客户服务
- 拼多多
- 客服态度差,食品里有头发
- 作出处罚,道歉,退款
- 22.52元
- 处理中
已分配商家 拼多多客户服务
友爱喵
发起投诉
12-07 12:00:17
我在11月27日,在这家店买了一包白桃干。收到货后打开发现里面有一根蜿蜒的头发缠在桃子上,想到这种食品有问题也不会二次售卖了,我拍了两张照留证就把食品扔掉了。去找商家做仅退款商家一直要求我要退货才把钱退给我,态度极其恶劣“谁让你丢的”“我去找你学生处了”完全没有自己食品出现问题应有的态度,我的诉求是让他把钱退给我还有和我道歉
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