勇敢喵
补充投诉
12-12 15:35:22
携程网没有解决此事，只是电话告知不能解决
您好，关于您反馈的问题，我们主管和您电话沟通，很遗憾暂时无法与您达成一致。希望您对本次处理结果进行评分，这也会帮助我们进一步提升我们的服务，谢谢。
勇敢喵
补充投诉
12-09 08:41:53
此事没有解决怎么就完成了。携程网没解决
勇敢喵
补充投诉
12-07 15:29:36
不能解决你携程联系我干什么？只是通知我不能解决？？？那我用你通知吗？
您好，您的反馈我们已为您转达给主管跟进处理哦，谢谢。
黑猫消费者服务平台
商家处理中
12-07 14:57:03
已分配商家 携程机票客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
12-07 14:57:03
勇敢喵
发起投诉
12-07 12:03:43
12月3日下携程网订北京飞往深圳的机票，12月6日打印发票时发现多出68元的服务包额外费用（全能保障服务），在我订票时是没有选择任何服务内容的，经过联系携程网客服，客服说这个是默认的，这不就是隐形消费吗？ 消费者不追究携程就把这个钱赚了，这个费用必须退我。
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