黑猫消费者服务平台
自动完成
12-14 15:56:22
距离商家申请完成投诉已经5个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
申请原因：已与用户沟通并达成一致
解决方案：您好，关于您反馈的退票问题，经核实目前已与您达成一致，感谢您的反馈。若后续对订单结果仍有异议，可联系飞猪平台客服电话951****或在线人工客服，感谢您的理解与支持。
黑猫提示：
以上内容为商家填写并提交，如您对申请或表述有异议，可在5个自然日内进行补充投诉，逾期投诉将自动完成
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
12-07 14:58:42
已分配商家 飞猪客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
12-07 14:58:42
洞察喵
补充投诉
12-07 12:21:06
飞猪平台说上次材料不真实，我这边正规医院。他那边就是一句不真实。我要求他们拿出不真实的资料
洞察喵
发起投诉
12-07 12:06:43
我于2024年12月3日在飞猪旅行平台购买了两张成都飞往成都的机票，因个人身体不适原因导致无法乘机，按平台上的要求上传病例等，平台拒绝说不满足要求，本人已经按平台要求上传了。我现在的要求全额退款。
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