2024年11月1日在淘宝天猫国际探物日本下单一台PS5主机，一直收不到货。
友爱喵
发布于 2024年12月07日 12:10
- 17378154629
- 阿里客服
- 虚假发货，虚假宣传。,虚假发货,货不对板,响应时间长,客服态度差
- 发货,赔偿,改善服务,道歉
- 1000元
- 处理中
黑猫消费者服务平台
商家处理中
12-07 14:13:05
已分配商家 阿里客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
12-07 14:13:05
友爱喵
补充投诉
12-07 12:21:31
再补发几张购买商品的截图。
友爱喵
发起投诉
12-07 12:10:24
2024年11月1日在淘宝天猫国际探物日本下单一台PS5主机，商品PS5价格2649元，至今未收到货，淘宝平台的物流时间到了，2649元自动退款了，商家存在虚假宣传问题，我查看了一下物流信息商品页面标题写的是日本直邮，可物流信息显示香港发货，商家解释理由为商品清关失败，1：本人要求商家重新从日本发货，必须是按双11价格保价发货，2：要么就赔偿我1000元作为补偿。
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