233乐园实名认证不完善，导致未成年人非法使用带来财产损失，要求233乐园给结果
正义喵
发布于 2024年12月07日 12:13
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正义喵
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12-07 12:13:15
孩子爷爷一直在家看孩子，爷爷是农民，种点蔬菜，直到2024年11月24日我回到家，他爷爷说他手机上卖菜的钱不知道为啥这些天一直变少，我才看了爷爷手机的消费记录，从2024年8月11日到2024年11月24日期间总共有59条的游戏充值消费记录，我看到消费记录我都懵了，爷爷手机都不会玩，怎么会玩游戏，爷爷才说他平时睡觉，孙子党亦恒就拿着手机玩游戏，不知道玩的哪些游戏，询问后党亦恒说他用爷爷手机玩的，问他怎么支付的钱，他才说用爷爷手机直接付的，爷爷给他买东西的时候他看到爷爷输密码他就记住了。很愤怒打了一顿，看了游戏平台退款申请规则，说游戏都是实名认证的，我又懵了，它怎么实名认证的，又是什么时候实名认证的，经询问，孩子说妈妈有次身份证在那放着，他记得游戏上让实名认证用身份证，他让他姐姐（上四年级王梓涵）帮他弄的，打了电话核实王梓涵说是她帮输的身份证，但是不知道他会花爷爷钱，只是有一次看到他玩游戏他说他的游戏玩偶帽子花了50块钱买的。于是我自己换其他手机试着实名认证，发现实名认证只需要输入身份证号和姓名就认证过了，我很不可思议，小孩只要想要游戏，随便记住谁的身份证都可以玩，那游戏限制实名认证才能玩的意义又在哪，他同一时间的多笔付款为什么可以通过，我主要投诉233乐园实名认证随便谁都可以认证，短时间同样的消费为什么不卡
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