在看到您提交的问题后,小滴已经第一时间把您的问题反馈给专员处理,还请您耐心等待回复。
已分配商家 滴滴出行客服
洞察喵
发起投诉
12-07 12:17:33
你好,我在2024.12.4.在惠州北站接了一个订单前往惠州平潭机场方向的订单,由于乘客定位不准确,之后是按照乘客指定路线行驶,路线变更后,费用肯定是会变更的,第二天我就收到说乘客协商费用不一致的消息,我都没有收到乘客跟我反馈协商费用的通知,所以没有及时处理,平台就直接说司机绕路判责,既然是按照乘客指定路线行驶的,乘客反馈的是说绕路行为,请问一下,我按照乘客指定路线行驶,这是乘客的问题,绕路也是乘客造成的,为什么要判司机责任!这样对司机不公平!
声明:
1.以上内容仅代表投诉者本人,不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权,本平台案例禁止任何转载,违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用,凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为,请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷,不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防被骗,如遇诈骗请及时报警。












































