已分配商家 阿里客服
勇敢喵
发起投诉
12-07 12:20:06
2024年12月3号在淘宝下单购买一双商务棕色皮鞋,收到鞋子后发现鞋底中间部位有明显瑕疵质量问题,经与平台协商质量瑕疵商品问题赔偿事宜时平台回应说不支持。只支持退货退款或者换货,我表示不认可,瑕疵商品赔偿以实际损失为先,此次商品存在以次品充好行为,构成欺诈消费者行为,因此这次购买到瑕疵品,耽误我使用。还请贵平台给出合理处理以及赔偿
声明:
1.以上内容仅代表投诉者本人,不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权,本平台案例禁止任何转载,违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用,凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为,请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷,不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防被骗,如遇诈骗请及时报警。












































