正义喵
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正义喵
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正义喵
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12-07 14:06:26
搭售额外产品并不给予退款和补偿,不给予解决
正义喵
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12-07 12:21:50
于2024年12月3日下单购票时被默认购买了专人抢票服务,此服务我并不需要且没有经过允许,并且抢票期间给我打电话给我造成了困扰,期间并没发现有此项服务,抢票成功后核对付款金额才发现。现找客服沟通并没有解决,要求退还专人抢票服务25元。
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