美团外卖服务问题：地址难寻引发超时，顾客投诉致骑手不公正扣费
勇敢喵
发布于 2024年12月07日 12:21
- 17378154982
- 美团客服小美
- 美团外卖
- 客服不处理/处理不当,恶意扣款
- 赔偿,道歉,改善服务,作出处罚,退款,解释
- 14元
- 已回复
勇敢喵
补充投诉
12-07 23:54:43
说来说去永远都是那几句。像个机器人一样。处理不了，那就等着政府来处理你们。
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
12-07 14:14:30
已分配商家 美团客服小美
黑猫消费者服务平台
审核通过
12-07 14:14:30
勇敢喵
发起投诉
12-07 12:21:51
昨天大半夜那个灯又黑，顾客那里的地址本来就找不到，花了16分钟都害我超时了三个单，他还恶人先告状，害我被扣款，平台还把责任全都怪在我身上。
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