拼多多购买的水果因极兔速递错误受损，请求价值赔偿
机灵喵
发布于 2024年12月07日 12:22
- 17378154992
- 极兔速递客服兔
- 商品有损
- 提供物流客服电话录音,退费,要求物流如实反馈,道歉
- 31.8元
- 投诉已完成
机灵喵
评价
12-18 19:25:49
根本不处理
机灵喵
确认完成
12-18 19:25:49
机灵喵
补充投诉
12-14 01:59:49
还是不联系我极兔速递
确实抱歉给您带来不便，我司会尽快帮您催促。
机灵喵
补充投诉
12-11 00:31:30
物流公司已联系我进行理赔，添加了微信。但是一直没有主动联系我
您好，已收到您的反馈，我们将安排专人与您沟通 ，请您保持手机通信正常。
机灵喵
补充投诉
12-07 16:49:21
说错了 极兔速递客服
机灵喵
补充投诉
12-07 16:46:05
商家服务态度非常不好，打电话挑衅，承认物流有问题，就是拒不赔偿
您好，已收到您的反馈，我们将安排专人与您沟通 ，请您保持手机通信正常。
黑猫消费者服务平台
商家处理中
12-07 15:07:31
已分配商家 极兔速递客服兔
黑猫消费者服务平台
审核通过
12-07 15:07:31
机灵喵
发起投诉
12-07 12:22:23
11月26日我在拼多多购买了一箱水果，12月2号已经到哈尔滨分拣，突然间12月3号就到了大庆萨尔图分拣公司。然后我给极兔打电话，他们说分拣弄错了，再给我发回哈尔滨，我问我买的是水果你分回来，水果变质烂了怎么办，他们说会给我进行赔偿。然后现在开始互相推诿，因为错分导致商品损坏，是快递公司责任与商家无关，现在他们就是说平台已经到单方面进行退款，他们就不用退了，这个并没有关系，我依然是可以对于快递公司要理赔。因为责任在极兔速递。我现在的诉求就是把损坏物品的价值赔偿给我。
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