买了罗技G旗舰店的G502X鼠标，退货后以脚贴缺失等无理的理由要求买家支付货款
正义喵
发布于 2024年12月07日 12:23
- 17378155026
- 京东客服
- 未履行7天无理由退款,退货后要求买家支付款,闪电退款被催收
- 撤回催收单,取消催收付款
- 319元
- 已回复
正义喵
补充投诉
12-07 15:10:44
答非所问，没有意义的流程，根本找不到的京东客服，问题没有丝毫解决，无法申请交易纠纷单
您好，您可以联系京东客服反馈问题，具体方式：打开京东APP—我的—客户服务—点击“在线客服”—输入“人工客服”—选择具体订单或输入您的问题进行咨询；感谢您的信任与支持~
黑猫消费者服务平台
商家处理中
12-07 12:41:07
已分配商家 京东客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
12-07 12:41:07
正义喵
发起投诉
12-07 12:23:18
买了罗技G旗舰店的G502X鼠标，退货后已闪电退款，但商家以脚贴缺失等无理的理由要求买家支付催收货款。
声明：
1.以上内容仅代表投诉者本人，不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权，本平台案例禁止任何转载，违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用，凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为，请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷，不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防被骗，如遇诈骗请及时报警。
