正义喵
评价
12-07 16:11:42
正义喵
确认完成
12-07 16:11:42
消费者已自主确认完成，原因为已和商家协商一致
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商家未匹配成功
12-07 14:01:35
您投诉的商家 滦南县卓尔珠宝城 未匹配成功，我们将尽快帮您寻找商家，推进其处理投诉，请保持手机畅通并留意官方消息推送。
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审核通过
12-07 14:01:35
正义喵
补充投诉
12-07 12:31:18
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正义喵
发起投诉
12-07 12:27:46
我于2014年12月6日，在滦南县卓尔珠宝城购买吊坠和手链，花费5445元，实际克数只有4克左右，合着1361元一克。一克多的手链花费一千八回来根本称不出克数。 1.以话术诱导消费者购买一口价黄金，询问未告知克重，违反《消费者权益保护法》第二章第二条消费者对商品和服务真实情况的知悉权 2.质保单上未表明克数，违反了明码标价 3.未主动开发票，违反了《中华人民共和国发票管理法》第三十五条第一项 跟导购员询问以后同意换款，我不接受，必须退款。
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