关于脉脉的投诉：未告知情况下连续三个月扣款288元/月，请求退还9-11月费用共864元
友爱喵
发布于 2024年12月07日 12:32
- 17378155239
- 脉脉
- 申请退款/提现不到账
- 退款
- 864元
- 已回复
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友爱喵
补充投诉
12-09 12:05:02
苹果反馈11月可以退款，9月、10月需要找到脉脉官方退款。
您好，我这边查询了下，由于您是IOS设备会员，所以退款需要跟苹果方申请呢，我这边告诉您申请方式哈： 进入https://reportaproblem.apple.com/ 中登录APPLE ID申请退款。 拨打apple官方电话“400*******”，咨询电话客服。 附：如何关闭自动续费：请进入手机“设置”--“ITUNES STORE 与APP STORE”--“APPLE ID”--“查看APPLE ID”-4-“订阅”，取消脉脉即可。 感谢您的理解与配合~
黑猫消费者服务平台
商家处理中
12-07 15:09:08
已分配商家 脉脉
黑猫消费者服务平台
审核通过
12-07 15:09:08
友爱喵
发起投诉
12-07 12:32:08
脉脉免费试用后自动续费288元每个月，要求申请退款9月、10月、11月总计864元。
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