锦江荟/维也纳酒店霸王条款 拒绝退款
正义喵
发布于 2024年12月07日 12:32
- 17378155248
- 锦江荟
- 虚假宣传,不予退款,未履行7天无理由退货,霸王条款
- 退款,改善服务
- 168元
- 已回复
您好，以上情况，我司已记录并安排专人跟进，谢谢~
黑猫消费者服务平台
商家处理中
12-07 15:09:13
已分配商家 锦江荟
黑猫消费者服务平台
审核通过
12-07 15:09:13
正义喵
发起投诉
12-07 12:32:24
12月4日在锦江荟平台误购开通Plus会员，立马联系了客服申请退款 后续客服结果说不予退款 我未享受服务 也在5分钟内提出退款申请 客服说购买了就无法退款利用他们的【霸王条款】来拒绝我退款申请 【不履行7天无理退款】 且他们Plus权益也是有套路的 优惠券很多酒店也用不了的 【虚假宣传】了 个人要求 赶紧退款！退款！改善服务和态度！
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