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友爱喵
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12-07 12:32:43
我在2023年6月13日在淘宝腾远果粉数码店购入一台苹果11手机，商家说这是准新机，在卖给我之前没有维修过，以2669.9元的价格卖给了我！刚买入不久，就出现了听语音或者打电话经常黑屏的现象，但是因为我当时没有备用机，黑屏了一会又自动亮起来，所以我没有退回维修，一直到前几天，手机完全开不了机了，我不得已只能拿到家附近手机店维修，店老板拆开一看跟我说这部机子本身就有问题，好多处都有维修标，就是一部组装机，在市面上价值也就值1000多点，我才意识到问题，我去找商家，商家不承认推脱责任，去找淘宝官方客服也以过了售后期为由拒绝！商家以2669.9元的价格以准新机的名义出售这部手机，我也不可能无缘无故拆开手机看里面的零件啥的，等我发现虽然已经过了一年保修期，但是问题真实存在，就是一部存在问题的组装机，至今都还存在接电话语音频道黑屏的现象，根本不值2670块钱，我要求商家退款差价1000元给我
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