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垃圾去哪儿!能坑一个是一个

勇敢喵 发布于 2024年12月07日 12:33
  • 17378155271
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  • 去哪儿网出行服务
  • 不予退款,售后服务欠缺,乱收费,霸王条款,强迫消费,涉骗,虚假宣传,价格问题
  • 速处理,依法追究责任,公平给出解释,加强对平台的管理,道歉,退款,解释,退费,退货退款,改善服务,专员解答
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  • 已回复
去哪儿网客服
回复 12-10 14:18:10

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去哪儿网客服
回复 12-07 18:39:28

您好,我是去哪儿网小驼,关于您的问题,已提交给客服处理专员,会尽快联系您,烦请您保持沟通方式畅通,感谢您的配合和理解


黑猫消费者服务平台 商家处理中 12-07 15:09:51

已分配商家 去哪儿网客服


黑猫消费者服务平台 审核通过 12-07 15:09:51


勇敢喵 发起投诉 12-07 12:33:07

2月5号晚上10点购买的泸州飞阿勒泰 中转西安 第二程无免费托运行李!结果第二天一早起来发现有免费托运行李!而且还一样!然后发了航空公司电话航空公司说是去哪儿自己上票的问题!他们一直是有的!然后打去哪儿客服说为什么我们自己要选没有免费行李额的?我想说我们当时买的时候都是没有免费行李额的ok?客服态度还很拽质问我们,真是服了 呵呵 之前赚差价 现在乱上票还让我们退钱重新购买?你承担损失啊?


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