垃圾去哪儿!能坑一个是一个
勇敢喵
发布于 2024年12月07日 12:33
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勇敢喵
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12-07 12:33:07
2月5号晚上10点购买的泸州飞阿勒泰 中转西安 第二程无免费托运行李!结果第二天一早起来发现有免费托运行李!而且还一样!然后发了航空公司电话航空公司说是去哪儿自己上票的问题!他们一直是有的!然后打去哪儿客服说为什么我们自己要选没有免费行李额的?我想说我们当时买的时候都是没有免费行李额的ok?客服态度还很拽质问我们,真是服了 呵呵 之前赚差价 现在乱上票还让我们退钱重新购买?你承担损失啊?
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