美团外卖不合理处罚：顾客取消订单被罚款，出餐延迟问题未解决
勇敢喵
发布于 2024年12月07日 12:34
- 17378155299
- 美团客服小美
- 美团外卖
- 客服不处理/处理不当,霸王条款
- 赔偿
- 14元
- 已回复
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
12-07 14:14:30
已分配商家 美团客服小美
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审核通过
12-07 14:14:30
勇敢喵
发起投诉
12-07 12:34:20
恶意罚款。商家做不出来，顾客申请退款，然后商家同意商家然后投诉我取消订单，罚我钱。无法上报出餐慢。商家说做出来要半个小时。
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