台州市靓珂贸易有限公司。退货不退款，用质量问题商品强买强卖
洞察喵
发布于 2024年12月07日 12:40
- 17378155472
- 拼多多客户服务
- 拼多多
- 退货不退款
- 退货退款
- 92.9元
- 处理中
洞察喵
补充投诉
12-08 18:56:56
1.商家只是拍了视频就说影响二次销售，请告知哪里影响二次销售是鞋底灰尘还是磨损，如果是灰尘请负责任一点将灰尘擦去再指出磨损。2.灰尘不影响你二次销售，要求商家录制视频拍摄将灰尘擦去后具体查看指出磨损问题。3.要求商家提供发货打包给我时（含有发给我的订单号）质检鞋子全新视频，然后再与我寄回鞋子进行对比查看鞋子是否是我造成磨损。4.我愿意承担责任，但不是商家仅录视频拍到鞋底灰尘就随意下结论影响二次销售而拒绝退款，强烈要求商家指出具体磨损！！5.后续我要求商家举证发货质检全新视频商家均未举证官方也给予通过关闭我的申请，严重不负责任！
黑猫消费者服务平台
商家处理中
12-07 14:11:42
已分配商家 拼多多客户服务
黑猫消费者服务平台
审核通过
12-07 14:11:42
洞察喵
发起投诉
12-07 12:40:59
12月3日我收到这双鞋子之后试穿不满意12月4日就将鞋子退回去，我仅仅是在家试穿而且鞋子在我手上不到一天，商家收到货拍摄视频鞋底有灰尘影响二次销售拒收快递，我要求卖家提供发货质检视频证明鞋子出厂是完整无磨损且鞋底无灰尘，我退货是因为不喜欢，味道太大，且质量有问题拉链不平整，如果卖家不能提供发货（带有快递及订单号）装箱质检视频，证明鞋子全新，那么就证明卖家明知鞋子质量有问题，还强行卖给消费者，并以商品有问题，拒绝客户退款请求，欺诈消费者，这等同于强买强卖，且鞋子我已经退回已经不在我手上，还要求我付款，
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