拼多多商家收到退货拍虚假空包视频上传平台，造成平台不给退款
机灵喵
发布于 2024年12月07日 12:43
- 17378155562
- 拼多多客户服务
- 拼多多
- 退货不退款,商品破损,商家欺诈消费者
- 下架产品,三倍赔偿,承担退货运费
- 32元
- 处理中
黑猫消费者服务平台
商家处理中
12-07 14:11:46
已分配商家 拼多多客户服务
黑猫消费者服务平台
审核通过
12-07 14:11:46
机灵喵
补充投诉
12-07 12:48:00
根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条的规定，商家在提供商品或服务过程中有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失。具体来说，商家需要支付消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍作为赔偿。如果增加赔偿的金额不足五百元，则按照五百元进行赔偿
机灵喵
发起投诉
12-07 12:43:26
在拼多多平台购买的两个相框，有质量问题，商家同意退货，商家收到货拍空包视频上传平台，造成平台不给退款，商家的行为构成欺诈。 根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条的规定，商家在提供商品或服务过程中有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失。具体来说，商家需要支付消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍作为赔偿。如果增加赔偿的金额不足五百元，则按照五百元进行赔偿 商家退货地址 张曼玉，186********，山东省 潍坊市 奎文区 经济开发区吉庆街与新谊路西300米-右手边仓储中心 商家详细地址 生产者及地址:潍坊有画家居用品有限公司 (山东潍坊经济开发区友谊路1721号3号) 服务电话:186********更多信息请访问www.jiandanpai.com
声明：
1.以上内容仅代表投诉者本人，不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权，本平台案例禁止任何转载，违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用，凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为，请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷，不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防被骗，如遇诈骗请及时报警。
