索尼 linkbuds 退货是完好商家收货却说是有损坏
友爱喵
发布于 2024年12月07日 12:43
- 17378155578
- 上海悦亿网络信息技术有限公司
- 欺诈行为
- 退货退款
- 308元
- 待分配商家
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商家未匹配成功
12-07 14:08:17
您投诉的商家 上海悦亿网络信息技术有限公司 未匹配成功，我们将尽快帮您寻找商家，推进其处理投诉，请保持手机畅通并留意官方消息推送。
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审核通过
12-07 14:08:17
友爱喵
发起投诉
12-07 12:43:57
投诉京东自营旗下的拍拍严选， 2024 年 11 月 128 日本人京东平台上的爱回收严选电脑数码官方旗舰店购买一件索尼 linkbuds 蓝牙耳机。后在 11 月 30 日到丰巢取件，在使用过程中发现左边耳机无法使用。联系客服，客服提出退货。在 12 月 1 日申请退货退款，商家在 12 月 2 日收到货物，商家联系说物品有破损，而且刚好就是是左耳损坏，商家不同意退款，但我给快递员时，耳机是好的没有损坏，另外他们发送过来的就一个产品没有其他配件和包装，我的诉求是退货退款。
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