正义喵
补充投诉
12-11 02:54:52
麻烦专员联系处理一下谢谢
您好,您反馈的问题,我们已提交负责部门落实处理,请您保持您手机畅通,平台会在24小时内给您进行回复,感谢您对小嘀嗒的支持,祝您生活愉快。
已分配商家 嘀嗒出行
正义喵
发起投诉
12-07 12:44:42
各位黑猫以及嘀嗒出行的专员你们好,麻烦能帮我解决一下我账号问题吗,因为我平时出行都是拼车难免每个乘客都是好人,其中因为最近的两次恶意差评以及恶意无理投诉对我的账号接单产生重大影响,回看我的账号基本上每一单都兢兢业业礼貌用语用最快速的时间把乘客安全送到,但是因为这两个恶意差评以及恶意投诉导致我账号自动抢单效率大幅度下降,我一直都把乘客看重,为了能出行更好接单就连市区几公里的拼车单也当独享这样跑,可是为什么我一个平台极佳车主一直兢兢业业为平台为乘客服务现在会因为这么几个无理恶意的差评而变得订单完全自动抢单效率极低不中,现在就连市区订单十块钱以内的订单请嘀嗒专员们帮忙解决账号问题让自动抢单效率恢复正常,对于无理恶意的差评麻烦帮忙审核剔除,不要寒了一直兢兢业业为平台服务司机的心,就是因为这一点恶意差评我100个好评难道都比不过这些恶意差评吗,麻烦帮我处理一下感谢了!其中还有因为遇到不可抗力因素取消订单被无故扣罚违约金导致金钱损失,麻烦请专员们帮忙核实恢复车主应有的权益谢谢,以及扣款退款麻烦重新审核谢谢
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