投诉美团借钱客服误导及失联指控
勇敢喵
发布于 2024年12月07日 12:44
- 17378155599
- 美团客服小美
- 美团借钱
- 恐吓,客服处理不当,虚假信息,盗取用户信息
- 道歉赔偿/解释,处罚,停止骚扰,协商
- 30000元
- 已回复
勇敢喵
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12-10 13:16:36
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勇敢喵
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已分配商家 美团客服小美
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勇敢喵
发起投诉
12-07 12:44:45
我于美团借钱借了笔款项，现在因为公司效益问题导致工资缩减，且资金周转有困难，在逾期的第一天联系平台客服协商想申请延期，告知无法协商，美团正常催收，连续3天都催收了，今天联系客服想要缓催。客服反馈没相关贷后负责，是人工智能提醒！我都接到电话且录音了根本不是人工智能，客服存在欺骗！我接完电话后，美团给我短信！说我失联！没有电话！！说我恶意拖欠！我资金确实困难！希望能协商下！我都有录音的！
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