机灵喵
评价
12-07 21:56:38
机灵喵
确认完成
12-07 21:56:38
消费者已自主确认完成，原因为投诉已得到解决
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商家未匹配成功
12-07 14:08:16
您投诉的商家 广州小猪胖胖智能科技有限公司 未匹配成功，我们将尽快帮您寻找商家，推进其处理投诉，请保持手机畅通并留意官方消息推送。
黑猫消费者服务平台
审核通过
12-07 14:08:16
机灵喵
发起投诉
12-07 12:46:24
本人于2024年11月11日通过微信支付30元开通小猪胖胖充电桩的月卡套餐，有效期为30天，后续在2024年12月7日通过小猪来电小程序充电时发现小程序提示升级，请求跳转到小猪胖胖加电站小程序充电，但在新小程序充电时发现本人账户无月卡套餐，但实际上月卡未到期，要求我充值后才能充电，但本人返回小猪来电小程序时，无法查看月卡套餐信息，也无法给予我充电权力，必须要充值才能充电，该公司涉及欺诈消费者，霸王条款，属于强盗行为，本人要求该公司尽快原路退款剩余月卡价值余额
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