淘宝商城投诉：商家故意拖延发货，重复收到有质量问题衣物
友爱喵
发布于 2024年12月07日 12:48
- 17378155704
- 阿里客服
- 响应时间长,客服态度差,卡着最迟发货时间发货,商品破损
- 退货退款,赔偿,改善服务,作出处罚,道歉
- 515.85元
- 处理中
黑猫消费者服务平台
商家处理中
12-07 13:01:42
已分配商家 阿里客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
12-07 13:01:42
友爱喵
发起投诉
12-07 12:48:45
淘宝商家欺骗消费者。我tb买了一件衣服，收到有质量问题，我申请换货，然后一直换不到，商家一直不发货，订单超时自动关闭了。然后商家叫我重新拍，我拍了后他一直卡着最迟发货时间才给我发，结果我收到 是同样的一件有问题的衣服，连抽丝的地方都一样。跟商家聊天记录可以看出是故意的。前后拖了一个月时间严重侵害消费者权益！
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