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天猫kotisaari旗舰店售假包投诉无回应

正义喵 发布于 2024年12月07日 12:49
  • 17378155731
  • 天猫
  • 货不对板,售假
  • 退货退款,赔偿,作出处罚,开发票,道歉
  • 1300元
  • 处理中
正义喵 补充投诉 12-14 20:06:28

最后只反了88红包,就完事了


正义喵 补充投诉 12-11 10:38:10

请问什么时候天猫回复我,并处理?


正义喵 补充投诉 12-08 14:34:39

已隐藏内容


黑猫消费者服务平台 商家处理中 12-07 15:13:32

已分配商家 天猫


黑猫消费者服务平台 审核通过 12-07 15:13:32


正义喵 发起投诉 12-07 12:49:41

我在2020年10月在天猫kotisaari旗舰店购买三宅一生包,价格1300元左右。客服明确告诉是正品,今年9月,我不想用了出售给二手平台,经鉴定是假货,我联系店铺,店铺显示产品已下架,客服消息已读未回复我,我联系天猫客服,天猫平台不给处理,说店铺已关,我再给去店铺联系,就已经显示店铺关闭,天猫平台已超过7天无理由为由,不给退货赔偿。我认为无论购买时间多久,假货就是假货,这是严重的欺诈消费者,售假完,店铺一关闭,就拒绝退货赔偿,天猫作为平台有监管责任,我要求天猫退一赔三!


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