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#中国联通给我解释 为什么办理不及时 我需要一个解释

洞察喵 发布于 2024年12月07日 12:54
  • 17378155859
  • 中国联通客服
  • 服务态度差,价格问题
  • 更改套餐,费用减免
  • 0元
  • 投诉已完成
洞察喵 评价 12-10 14:30:35


洞察喵 确认完成 12-10 14:30:35


中国联通客服
回复 12-08 13:00:34

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黑猫消费者服务平台 商家处理中 12-07 15:14:36

已分配商家 中国联通客服


黑猫消费者服务平台 审核通过 12-07 15:14:36


洞察喵 发起投诉 12-07 12:54:45

11月月底预约了12.1日要拉宽带当时预约的360一个月客服添加完微信以后说12.1日和她联系 我答应了 然后12.1联系以后转接给了别人 别人打电话说我们小区可以安装但是材料不够 需要购买材料 需要12.4才可以安装 我说我12.4日上班 下班的话七点 当时接电话的人说到时候加班给我完成 我就答应了12.4日安装宽带 结果12.3都没有给我打电话我主动联系 结果各种推辞 说工程设计晚上六点半就下班了 人家愿不愿意安装她去说服一下 然后我说那就周末吧 然后沟通好以后就确定了本周六 结果周五没有等到电话我又主动联系告知我本周六下午2点以后安装 结果告诉我涨价了


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