目前他们未做出任何改变，希望尽快停止侵犯我们的权益

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我于2024年12月3号发现美团平台在未经过店铺同意的情况下上架店铺信息，打电话要求客服注销店铺信息，客服最后处理结果是，线下店铺正常营业，无法注销。我是否营业与这个平台没有任何关系，我自己开的店铺，可以选择线下经营，我不愿意在网上展示店铺信息，为什么不下架，客服反复解释是平台规则，你们平台的规则是限制愿意与你合作的商家，我和你没有任何合作，强制要求，这种霸王条款未免有点不合理。我从未在这个平台挂任何项目，店铺下面却出现恶意评价，客服打了三个电话，沟通无果，反复说他们审核过，评价没有问题，我提出质疑，审核人员如何确定评价内容真实无误，仅凭用户拍摄的几张照片多写几个字还被评为优质点评置顶。前提我没有主动要求于该平台合作的情况下，为什么会出现评价，客服回应:只要是网友，都有权利发布自己的感受。电话我已经录音，这个平台并不是国家政府机构，没有任何权利，在商家不愿意的情况下强制要求商家入驻，平台未对事实做任何审核，任意上传恶意差评已经在顾客中传播，对店铺风评造成影响和营业损害。国家机关才有权保存商户信息，美团作为营利性企业，无权强制发布商户信息。并且《中华人民共和国民法总则》第一百一十条规定，自然人，法人，非法人组织均享有名誉权。 侵犯隐私权是一种违反个人隐私权利的行为，以下是一些相关的法律规定：《中华人民共和国民法典》第111条规定：“个人的姓名、肖像、名誉、荣誉、隐私等合法权益受到侵害的，有权要求停止侵害、消除影响、赔礼道歉，并可以要求赔偿损失。”《中华人民共和国刑法》第253条规定：“违反国家规定，非法获取或者向他人非法提供个人信息，情节严重的，处三年以下有期徒刑或者拘役，并处或者单处罚金；情节特别严重的，处三年以上七年以下有期徒刑，并处罚金。”《中华人民共和国网络安全法》第41条规定：“网络运营者收集、使用个人信息的，应当遵循合法、正当、必要的原则，明示收集、使用目的、方式和范围，经被收集个人同意或者法律法规规定的其他情形除外。 美团上的恶意差评侵害了我们店铺的名誉权，我希望美团平台下架注销店铺信息