正义喵
补充投诉
12-07 23:35:03
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正义喵
补充投诉
12-07 23:22:41
根本没有接到电话，连未接记录都没有，我不知道他到底联系的谁，就是这么敷衍我
黑猫消费者服务平台
商家处理中
12-07 13:21:27
已分配商家 拼多多客户服务
黑猫消费者服务平台
审核通过
12-07 13:21:27
正义喵
发起投诉
12-07 13:07:36
我在11.16日在拼多多购买了一条预售15天的旗袍，购买9天后询问商家何时发出，商家回复催促仓库，等待15天后仍未发出，发现商家将商品下架，询问商家回复我说因为面料无货无法发出让我退款，怀疑商家套取个人信息及刷店铺下单量，投诉到拼多多官方客服，要求欺诈行为对我进行三倍赔偿，直到12.7日仍未处理，根据《消费者权益保护法》第五十五条规定:经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍:增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。
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